- Built to Last: Streszczenie
- Najlepsi z najlepszych
- Budowanie zegarów, a nie odmierzanie czasu
- Nie ma “tyranii jedynek” (Embrace the “Genius of the AND”).
- Więcej niż zyski
- Zachować rdzeń/Stymulować postęp
- Wielkie, włochate, ambitne cele (BHAG)
- Kultury podobne do kultu
- Wypróbuj wiele rzeczy i zachowaj to, co działa
- Zarządzanie produkcją domową
- Wystarczająco dobre nigdy nie jest
- Koniec początku
- Tworzenie wizji
Built to Last: Streszczenie
Built to Last to lektura obowiązkowa dla osób, które są aktywnymi lub aspirującymi dyrektorami generalnymi, menedżerami lub przedsiębiorcami pragnącymi zbudować dochodową organizację, która przetrwa próbę czasu. Wiele firm zaczyna od wysokiego poziomu, ale po drodze szybko się rozpada. Autorzy Jim Collins i Jerry I. Porras pokażą Ci, jak być firmą, która przez wiele lat pozostanie siłą, z którą należy się liczyć w branży i latarnią światła w Twojej społeczności.
Najlepsi z najlepszych
Wizjonerska firma: najlepsze instytucje w swoich branżach 12 obalonych mitów na temat budowania i utrzymywania silnych wizjonerskich firm:
- Potrzeba świetnego pomysłu, aby założyć świetną firmę. Rzeczywistość: Zakładanie firmy ze “świetnym pomysłem” może być złym pomysłem
- Wizjonerskie firmy wymagają wspaniałych i charyzmatycznych wizjonerskich liderów. Rzeczywistość: Charyzmatyczny lider nie jest wymagany w wizjonerskiej firmie, a nawet może okazać się szkodliwy dla potencjalnych klientów.
- Firmy odnoszące największe sukcesy istnieją przede wszystkim po to, by maksymalizować zyski. Rzeczywistość: Wizjonerskie firmy kierują się ideologią. Pieniądze są jednym z czynników, ale nie najważniejszym
- Wizjonerskie firmy mają wspólny zestaw “prawidłowych” podstawowych wartości. Rzeczywistość: Nie ma “właściwego” zestawu podstawowych wartości dla wizjonerskich firm
- Jedyną stałą jest zmiana. Rzeczywistość: Ideologie firmy wizjonerskiej pozostają sztywno ustalone.
- Niebieskie firmy grają bezpiecznie. Rzeczywistość: Firmy z wizją nie boją się podejmować zobowiązań dotyczących wielkich, ambitnych celów (Big Hairy Audacious Goals)
- Wizjonerskie firmy to wspaniałe miejsca pracy dla wszystkich. Rzeczywistość: Firmy z wizją tak jasno określają, co reprezentują i co chcą osiągnąć, że po prostu nie ma w nich miejsca dla tych, którzy nie chcą dopasować się do ich ekscytujących standardów.
- Firmy odnoszące największe sukcesy wykonują swoje najlepsze posunięcia dzięki błyskotliwemu i złożonemu planowaniu strategicznemu. Rzeczywistość: Wizjonerskie firmy wykonują niektóre ze swoich najlepszych posunięć poprzez eksperymenty, próby i błędy, oportunizm i przypadek.
- Firmy powinny zatrudniać zewnętrznych dyrektorów generalnych, aby stymulować fundamentalne zmiany. Rzeczywistość: W wizjonerskich firmach rządzi rodzime zarządzanie
- Firmy, które odnoszą największe sukcesy, koncentrują się przede wszystkim na pokonaniu konkurencji. Rzeczywistość: Wizjonerskie firmy koncentrują się przede wszystkim na pokonaniu samych siebie
- Nie można mieć ciastka i zjeść ciastka. Rzeczywistość: Wizjonerskie firmy nie ograniczają się do wyboru między jednym świetnym pomysłem a drugim. Zamiast tego starają się realizować wszystkie możliwe pozytywne opcje jednocześnie
- Firmy stają się wizjonerskie przede wszystkim dzięki “deklaracjom wizji”. Tworzenie deklaracji wizji jest jednym z wielu pomocnych kroków, jakie podejmują wizjonerskie firmy, aby sprecyzować swój program działania.
Budowanie zegarów, a nie odmierzanie czasu
Czekanie na “świetny pomysł” przed rozpoczęciem budowy firmy może być złym pomysłem. Ostatecznym dziełem jest sama firma, a nie konwencjonalne cele. Utrzymanie wizjonerskiej firmy przy życiu jest jej największą nagrodą.
“Szczęście sprzyja wytrwałym”.
Zawsze bądź otwarty na odrzucenie, zmianę lub rozwinięcie pomysłu, ale nigdy nie pozwól, aby rezygnacja z firmy stała się opcją.
“Jednym z najważniejszych kroków, jakie możesz podjąć w budowaniu firmy, nie jest działanie, ale zmiana perspektywy”.
Nie ma “tyranii jedynek” (Embrace the “Genius of the AND”).
Firma z wizją angażuje się w 100% w realizację celów krótkoterminowych i w 100% w realizację celów długoterminowych. Nigdy nie chodzi o jedno lub drugie. Firma z wizją dąży zarówno do długowieczności, jak i rentowności, a nie do jednego czy drugiego.
Więcej niż zyski
“Zysk jest dla organizmu jak tlen, pożywienie, woda i krew: nie są one sensem życia, ale bez nich nie ma życia”.
Główna ideologia = główne wartości + cel
- Główne wartości: podstawowe i trwałe zasady przewodnie organizacji.
- Cel: podstawowe powody istnienia organizacji, wykraczające poza zarabianie pieniędzy
“W poszukiwaniu podstawowych wartości firmy kluczem jest autentyczność, a nie wyjątkowość”.
Zachować rdzeń/Stymulować postęp
Firma wizjonerska zawsze dąży do rozwoju, doskonalenia i postępu, a nie do konkurowania z innymi firmami. Firma nie powinna mieć możliwości zmiany czegokolwiek w sobie na przestrzeni lat, z wyjątkiem swoich podstawowych wartości. Firma może być elastyczna, nie tracąc przy tym swojej podstawowej tożsamości. Dążenie organizacji do postępu jest siłą wewnętrzną. Własne cele i motywacje firmy są źródłem wewnętrznego paliwa, którego potrzebuje ona do podejmowania odważnych ruchów, ryzyka i poszukiwania nagród poza swoją strefą komfortu.
Wielkie, włochate, ambitne cele (BHAG)
“Wszystkie firmy mają cele. Ale jest różnica między samym tylko posiadaniem celu a podjęciem ogromnego, trudnego wyzwania.”
Wielki, włochaty, ambitny cel:
- Jest jasny i przekonujący oraz służy jako centralny punkt scalający.
- ma jasno określoną linię końcową, dzięki której organizacja wie, kiedy osiągnęła swój cel
- Powinien znacznie oddalić się od strefy komfortu
- Jest ekscytująca sama w sobie i dlatego nadal stymuluje postęp, nawet jeśli liderzy organizacji znikną przed jej ukończeniem
- Powinny być spójne z podstawową ideologią firmy
Kultury podobne do kultu
“Nie musisz tworzyć “miękkiego” lub “wygodnego” środowiska, aby zbudować firmę z wizją”.
Wizjonerskie firmy mają miejsce tylko dla tych, których podstawowe wartości są zgodne z ich wartościami. Nie ma więc miejsca na “przekonywanie” danej osoby, aby pozostała częścią organizacji, jeśli nie jest ona do niej odpowiednio dopasowana.
Wypróbuj wiele rzeczy i zachowaj to, co działa
Czasami wizjonerska firma może odnieść sukces całkiem “przypadkowo”. Korzystne dla firm jest eksperymentowanie z jak największą liczbą pomysłów i różnicowanie swoich produktów. Zaakceptuj fakt, że będą popełniane błędy. Ucz się na nich i pozwól sobie lepiej wykorzystać te lekcje, aby rozwijać się jako osoba i firma. Nigdy nie wahaj się podejmować odważnych decyzji i ryzyka. Daj ludziom przestrzeń, której potrzebują, aby mogli dzielić się swoimi pomysłami i ewentualnie wdrażać je w ramach głównej ideologii Twojej organizacji. Podejmuj małe, ale skuteczne kroki w kierunku postępu i doskonalenia. W wizjonerskiej firmie podróż jest ważniejsza niż “cel”.
Zarządzanie produkcją domową
Promuj pracowników z wewnątrz firmy, aby zachować jej rdzeń. Pracownicy wewnętrzni są zazwyczaj bardziej zaangażowani w sukces firmy niż personel zewnętrzny, który został do niej zaszczepiony. Wybieraj kandydatów na stanowiska kierownicze, którzy podzielają podstawowe wartości firmy, nawet jeśli mają inny styl zarządzania.
Wystarczająco dobre nigdy nie jest
W przedsiębiorstwie wizjonerskim nie ma ostatecznej mety. Wygoda nie jest celem wizjonerskiej firmy.
“Buduj z myślą o przyszłości i rób dobrze już dziś”.
Koniec początku
Firma nie staje się wizjonerska przez samo posiadanie deklaracji wizji.
Wizjonerska firma nie polega na jednym programie, strategii, taktyce czy mechanizmie, które pozwolą jej zachować rdzeń i stymulować postęp. Liczy się wszystko.
Pocenie się drobiazgami. Nie zniechęcaj się błędami, na których mógłbyś się uczyć.
Płyń z prądem, nawet jeśli będziesz płynął pod prąd.
Zachowaj uniwersalne wymagania, wymyślając jednocześnie nowe metody osiągania doskonałych wyników.
Tworzenie wizji
Zawsze należy pracować od jednostki do organizacji. Jednostka jest podstawą organizacji.