Thinking in Bets- Annie Duke: Streszczenie

Myślenie w zakładach: Krótkie podsumowanie

Myślenie bukmacherskie nauczy cię, jak podejmować mądre decyzje, gdy nie masz wszystkich faktów. Annie Duke oferuje wskazówki, jak przezwyciężyć swoje niedoskonałości w podejmowaniu decyzji i w efekcie podejmować mądrzejsze decyzje.

Życie to poker, nie szachy

Rezultat: Ocenianie jakości decyzji na podstawie jakości rezultatu.

Skłonność do patrzenia z perspektywy czasu: Przyjmowanie wyniku jako nieuniknionego, gdy już się pojawi.

Oto dwa powody, dla których przyjęcie niepewności może pomóc nam w podejmowaniu lepszych decyzji:

• Jest to dokładniejsze odwzorowanie świata
• Kiedy zaakceptujemy fakt, że nie zawsze jesteśmy pewni, rzadziej wpadamy w pułapkę czarno-białego myślenia

Chcesz się założyć?

Wszystkie decyzje są zakładami.

Wbrew temu, co nam się wydaje, podejmując decyzje, nie stawiamy się przeciwko innej osobie, ale przeciwko wszystkim przyszłym wersjom nas samych, których nie wybieramy.

W ten sposób kształtujemy nasze przekonania:

• Słyszymy coś
• Myślimy o tym, a następnie określamy, czy jest to prawda, czy fałsz
• Kształtujemy nasze przekonania

W ten sposób kształtujemy nasze przekonania:

• Słyszymy coś
• Wierzymy, że to prawda
• Dopiero później, jeśli mamy czas lub ochotę, zastanawiamy się nad tym i stwierdzamy, czy jest to prawda, czy fałsz

Nasze wcześniejsze przekonania wpływają na sposób, w jaki postrzegamy świat, i na sposób, w jaki podejmujemy decyzje.

Oto ważne pytania, które możemy sobie zadać, starając się zweryfikować nasze przekonania:

• Skąd to wiem?
• Skąd mam te informacje?
• Od kogo go dostałem?
• Jaka jest jakość moich źródeł?
• Jak bardzo mogę im zaufać?
• Na ile aktualne jest moje świadome przekonanie?
• Ile mam informacji, które są istotne dla danego przekonania?
• Jakie jeszcze rzeczy, co do których byłem przekonany, okazały się nieprawdziwe?
• Jakie są inne wiarygodne alternatywy?
• Co wiem o osobie, która kwestionuje moje przekonania?
• Jaki jest ich pogląd na to, jak wiarygodna jest moja opinia?
• Co oni wiedzą, czego ja nie wiem?
• Jaki jest ich poziom wiedzy specjalistycznej?
• Co mnie omija?

Uwzględnienie niepewności w sposobie myślenia o naszych przekonaniach tworzy otwartość umysłu, skłaniając nas do bardziej obiektywnego podejścia do informacji, które się z nami nie zgadzają.

Postaw na naukę: Przyszłość w terenie

Rezultaty to informacja zwrotna.

Im więcej dowodów czerpiemy z doświadczenia, tym mniej niepewności mamy co do naszych przekonań i wyborów.

Każdy wynik, który jest rezultatem świadomego podejmowania decyzji, należy do kategorii umiejętności.

Wyniki, które są rezultatem działania czynników pozostających poza naszą kontrolą, zaliczane są do kategorii szczęścia.

Przyznawanie się do błędów zwiększa umiejętności i pomaga dostrzec możliwości, które inni mogą przeoczyć.

System pomocy koleżeńskiej

Myślenie w zakładach jest często łatwiejsze, gdy na drodze poszukiwania prawdy w podejmowaniu decyzji stoją ludzie, którzy pomagają.

Ważne jest, aby mieć grupę ludzi, których łączy wspólne zainteresowanie myśleniem w zakładach.

Oto cechy dobrej grupy, z którą można praktykować poszukiwanie prawdy:

• Nacisk na dokładność (ponad potwierdzanie), co obejmuje nagradzanie poszukiwania prawdy, obiektywizmu i otwartości umysłu w grupie.
• Odpowiedzialność, o której członkowie zostali poinformowani z wyprzedzeniem
• Otwartość na różnorodne pomysły

Gdy jesteśmy częścią grupy, która regularnie wzmacnia myślenie odkrywcze, rutyna staje się odruchowa i działa sama.

Odpowiedzialność: Gotowość lub obowiązek odpowiadania przed innymi za swoje działania lub przekonania.

Zakład jest formą odpowiedzialności, ponieważ zawsze można być odpowiedzialnym za to, w co się wierzy i co się mówi.

Różnorodność jest podstawą produktywnego podejmowania decyzji w grupie.

Niezgoda na zwycięstwo

Udostępniaj dane.

Eksperci stają się ekspertami poprzez dzielenie się danymi. Zdają sobie sprawę, że im więcej szczegółów dostarczą, tym lepszą ocenę jakości decyzji otrzymają.

Nie strzelaj do wiadomości.

Nie ignoruj idei tylko dlatego, że nie podoba Ci się, kto lub skąd pochodzi.

Dokładność wypowiedzi należy oceniać niezależnie od prawdziwości jej źródła.

Uniwersalizm wymaga otwartości umysłu. Uniwersalizm pomaga ci uczyć się od innych, którzy dobrze sobie radzą, nawet jeśli są twoimi przeciwnikami, zamiast tylko narzekać na to, jakie mają szczęście.

Sceptycyzm: podchodzenie do świata z zastanowieniem, dlaczego rzeczy mogą nie być prawdziwe, a nie dlaczego mogą być prawdziwe.

Sceptycyzm to świadomość, że choć istnieje obiektywna prawda, to nie wszystko, co sądzimy o świecie, jest prawdą.

Myślenie w zakładach sprzyja sceptycyzmowi, zachęcając nas do sprawdzenia, co wiemy, a czego nie wiemy, oraz jaki jest nasz poziom zaufania do naszych przekonań i przewidywań.

Oto kilka sposobów komunikacji, które pozwolą nam zmaksymalizować zdolność do angażowania się w poszukiwanie prawdy z każdym:

• Wyrażanie niepewności: Jeśli zaczniemy od wyjaśnienia naszej niepewności, nasi słuchacze z większym prawdopodobieństwem zrozumieją, że prowadzona dyskusja nie zawsze musi dotyczyć dobra lub zła, ale otwartości na różne punkty widzenia
• Prowadź za pomocą zgody: Każdy lubi być potwierdzany. Jeśli chcemy nawiązać kontakt z kimś, z kim się nie zgadzamy, będzie on bardziej otwarty i mniej defensywny, jeśli zaczniemy od obszarów porozumienia, ponieważ rzadko zdarza się, byśmy nie zgadzali się ze wszystkim, co ktoś ma do powiedzenia. Unikaj języka “nie”. Używaj “i” częściej niż “ale” w wyrażaniu możliwie polaryzujących idei
• Poproś o tymczasową zgodę na zaangażowanie się w poszukiwanie prawdy: Kiedy ktoś wyładowuje na nas emocje, możemy zapytać go, czy chce się wyładować, czy też szuka porady.
• Skup się na przyszłości: Zamiast rozpamiętywać to, co się wydarzyło, spróbuj zastanowić się, co można zrobić, by sprawy potoczyły się lepiej w przyszłości.

Przygody w mentalnej podróży w czasie

Tak jak w podejmowaniu decyzji jesteśmy odpowiedzialni przed naszymi kolegami, tak samo w podejmowaniu decyzji możemy zaangażować naszą przeszłość i przyszłość i być przed nimi odpowiedzialni.

Czasami potrzeba czasu, abyśmy wiedzieli, czy wygrywamy, czy przegrywamy, podejmując decyzje, których konsekwencje nie ujawniają się od razu: W niektórych przypadkach decyzje muszą być podejmowane wielokrotnie, aby pojawiły się rezultaty.

Dobre decyzje potęgują.

Siłę żalu można wykorzystać w procesie podejmowania decyzji. Żal może nas uchronić przed zrobieniem złego zakładu.

Podejmując decyzję, możemy wyobrazić sobie, co poczuje przyszły użytkownik lub co my byśmy czuli, gdyby przeszły użytkownik podjął tę decyzję.

Decyzje podejmowane pod wpływem emocji w danej chwili mogą stać się samospełniającą się przepowiednią, pogarszając jakość naszych zakładów, zwiększając prawdopodobieństwo złych wyników i pogarszając sytuację.

Abyśmy mogli podejmować lepsze decyzje, musimy mieć wizję naszej przyszłości.

Planowanie scenariuszy to produktywna umiejętność, którą należy rozwijać w procesie podejmowania decyzji, ponieważ:

• Przypomina nam, że przyszłość jest niepewna, co daje bardziej realistyczne spojrzenie na świat.
• Przygotowuje nas do tego, jak reagować na różne wyniki, które mogą wynikać z naszych początkowych decyzji
• Przewidywanie różnych rezultatów chroni nas przed bezproduktywnym żalem.
• Planując potencjalne wyniki i prawdopodobieństwo, rzadziej ulegamy efektowi ubocznemu lub tendencyjnemu spojrzeniu wstecz.

Powtarzanie: Wyobrażenie sobie, że już osiągnęliśmy pozytywny wynik i zastanowienie się, jak do niego doszliśmy.