“Nie narzekaj, że gra jest ustawiona. Zamiast tego znajdź grę, w której masz przewagę”.
Twoje następne pięć ruchów: Krótkie podsumowanie
Książka Your Next Five Moves (Twoje następne pięć ruchów) pokazuje, jak można ulepszyć swój biznes i życie, ucząc się strategii. Patrick Bet-David opowiada, jak opanować sztukę strategii biznesowej dzięki praktycznym poradom i systemom. Świetna książka dla wszystkich, którzy chcą odnaleźć swoją drogę.
Ruch 1: Opanuj wiedzę o sobie
Wiedz, czego chcesz
“Musisz określić, co jest dla Ciebie najważniejsze, aby opracować strategię, która będzie odpowiadała Twojemu poziomowi zaangażowania i wizji”.
Stworzenie planu i zobowiązanie się do jego realizacji uwolni całą energię i dyscyplinę, jakiej kiedykolwiek będziesz potrzebować.
Aby jednak opracować wartościowy plan, trzeba odpowiedzieć sobie na pytanie: “Kim chcesz być?”.
“Jeśli chcesz zmienić branżę, lepiej uzbrój się we właściwą historię, właściwy zespół, właściwe dane i strategie”.
Kiedy pracujesz nad czymś, na czym bardzo Ci zależy, znajdziesz w sobie entuzjazm, który sprawi, że życie stanie się wspaniałą przygodą.
Napęd można podzielić na cztery kategorie:
- Awans. Chęć osiągnięcia kolejnego celu (awansu, terminu lub zadania).
- Indywidualność. Prowadzenie takiego stylu życia, jakiego się pragnie, i zapewnienie sobie bezpieczeństwa w tym zakresie
- Szaleństwo. Rywalizacja z innymi i udowadnianie, że jest się najlepszym w tym, co się robi
- Cel. Samorealizacja i wywieranie pozytywnego wpływu na innych
Możesz mieć więcej niż jeden typ kierowcy. Kierowca może jednak przestać działać na Twoją korzyść.
Na przykład:
Po upływie ważnego terminu ludzie często czują się zagubieni, ponieważ ich kierowca nagle zniknął.
Aby rozwiązać ten problem, należy zagłębić się w swój Cel.
Zdefiniuj swój cel, zadając pytanie:
- Jak chcesz, aby Cię zapamiętano?
- W jaki sposób chcesz wpłynąć na życie innych ludzi?
- Jak wygląda najwspanialsza wersja samego siebie?
Znajdź swój “błękitny ocean”
Zamiast rywalizować w grach, w których nie masz szans, znajdź nowe, niezbadane rynki, na których możesz wygrać.
Zbadaj zarówno swój unikalny zestaw umiejętności, jak i otoczenie konkurencyjne, aby znaleźć swój “błękitny ocean”.
Przetwarzaj krajobraz konkurencyjny, zadając pytania:
- Czy jest to miejsce, w którym wierzysz, że możesz sobie poradzić, biorąc pod uwagę, kto jest Twoją konkurencją?
- Czy posiadasz zasoby niezbędne do konkurowania?
- Czy trzeba zdobyć określone zasoby, aby móc konkurować?
- Czy zapoznałeś się z konkurencją?
- Czy jest jakaś dodatkowa korzyść, którą ma Twój konkurent, a której Ty nie możesz pokonać, niezależnie od tego, co zrobisz?
“Nie narzekaj, że gra jest ustawiona. Zamiast tego znajdź grę, w której masz przewagę”.
Po znalezieniu rynku, na którym można wygrać, należy przekształcić swój potencjał w wyniki.
W jaki sposób?
Wcielając się w to, kim chcesz być w tej chwili.
Na przykład:
Jeśli chcesz zostać świetnym programistą, musisz pracować tak, jakbyś był nim już teraz. Oznacza to pisanie dużej ilości kodu i stosowanie go w rzeczywistych scenariuszach.
Nigdy nie osiągniesz swoich celów, jeśli od samego początku nie będziesz się zachowywać tak, jak osoba, którą chcesz być.
Podobnie jest z firmą. Aby firma mogła być wspaniała, musi zachowywać się jak wspaniała firma na długo przedtem, zanim się nią stanie.
Ruch 2: Opanuj umiejętność rozumowania
Niewiarygodna siła problemów z przetwarzaniem danych
Zanim podejmiesz działania w związku z problemem, musisz najpierw “przetworzyć” to, co się dzieje. Kluczem do sukcesu na wszystkich szczeblach biznesu jest “wiedza, jak przetwarzać problemy”.
Wiąże się z tym świetna obróbka:
- Umiejętność podejmowania skutecznych decyzji w oparciu o dostęp do informacji, które mają największe szanse na wygraną.
- Poddawanie każdego trudnego wyboru, problemu lub możliwości rygorystycznej analizie umysłowej.
- Rozgrywanie strategii, dostrzeganie ukrytych konsekwencji i sekwencjonowanie serii ruchów w celu trwałego rozwiązania problemów
Jednak aby być świetnym w rozwiązywaniu problemów, trzeba brać na siebie odpowiedzialność, kiedy tylko się da. Wspaniali przetwórcy dostrzegają swoją rolę w zaistniałym problemie.
Słabi przetwórcy odgrywają rolę ofiary i obwiniają innych oraz wydarzenia zewnętrzne, zamiast dostrzec, w jaki sposób sami przyczynili się do powstania problemu.
Osiem cech, dzięki którym można stać się doskonałym procesorem:
- Zadawaj dużo pytań. Posiadanie większej ilości danych prowadzi do przyjmowania lepszych założeń
- Nie dbaj o to, czy masz rację, czy nie.Interesuj się tylko prawdą.
- Nie szukaj wymówek. Marnowanie czasu i wysiłku na zastanawianie się, dlaczego coś poszło nie tak, nie jest produktywne.
- Podejmowanie wyzwań
- Bądź ciekawy. Nie można rozwiązywać problemów bez wiedzy
- Zapobiegaj większej liczbie problemów niż rozwiązujesz. Dostrzegaj żółte flagi, zanim staną się czerwone
- Naucz się negocjować
- Skup się na trwałym rozwiązaniu problemu.Nie zakładaj opatrunków na problemy
Wykorzystaj matematykę i stosuj stopę zwrotu z czasu inwestycji (ITR)
Zamiast reagować emocjonalnie na problemy, użyj formuły zwrotu z inwestycji w czasie (ITR), aby dojść do obiektywnych wniosków.
Formuła zwrotu czasu inwestycji:
- Inwestycja. Ile to będzie kosztować lub ile zaoszczędzi
- Czas. Ile czasu to zajmie lub ile zaoszczędzi
- Zwrot. Zwrot pieniędzy i czasu poświęconych na podjęcie decyzji.
Jak podjąć decyzję na podstawie ITR:
- Znajdź co najmniej 3 alternatywne rozwiązania danego problemu. Im więcej masz możliwości wyboru, tym lepsze będą Twoje decyzje
- Określić nakłady finansowe dla każdego rozwiązania
- Określ, ile czasu trzeba poświęcić na każde rozwiązanie. Czy jest to projekt 3-miesięczny czy 6-miesięczny?
- Oblicz zwrot dla każdego rozwiązania. Jaki jest wpływ na przychody i koszty?
- Ustalenie progu rentowności każdego projektu
Sporządź listę martwych punktów lub rzeczy, które mogą pójść źle w przypadku każdej decyzji. Jeśli będziesz myśleć tylko o tym, co może pójść dobrze, przeoczysz minusy.
Jak rozwiązać zadanie dla X
Problemy mogą być różne, ale sposób ich rozwiązywania nie powinien.
Należy nadać strukturę procesowi podejmowania decyzji.
“Umiejętność dobrego rozwiązywania problemów to zdolność do wzięcia pod uwagę złożonego problemu, przed którym stoisz, i rozbicia go na formułę krok po kroku, która pomoże Ci zidentyfikować źródło problemu”.
Trzy części rozwiązania dla X:
- Zbadaj sprawę. Dowiedz się, jakie są prawdziwe przyczyny problemu, jakie są jego skutki i jak bardzo jest on pilny.
- Rozwiąż. Wymień możliwe rozwiązania i ich konsekwencje.
- Wdrażanie. Kto będzie odpowiedzialny za projekt i w jaki sposób zmieni on przyszłe sytuacje
Ruch 3: Opanuj tworzenie właściwego zespołu
Jak zbudować swój zespół
“Efektywna współpraca z innymi będzie stanowiła różnicę między czerpaniem radości z procesu a rozpaczliwym poszukiwaniem pracy w ukryciu pod biurkiem”.
Zamiast być egoistą i zastanawiać się, co można wziąć od innych, skup się na tym, co można im dać. Musisz określić:
- Jakie korzyści oferujecie obecnie innym?
- W jaki sposób ludzie stają się lepsi, gdy się z tobą spotykają?
- Ile istnień ludzkich zmieniłeś pozytywnie w ciągu ostatniego roku?
Zastanów się, kogo potrzebujesz do pomocy w realizacji celów długoterminowych. Zadbaj o nich, a oni będą Cię wspierać.
Twój zespół ocenia Cię. Widzą, czy się rozwijasz i czy znajdujesz sposoby, aby przenieść firmę na wyższy poziom. Jeśli tego nie zrobisz, odejdą.
Stwórz plan gry zastępczej
“Im mniej Twoja firma zależy od Ciebie, tym bardziej jest wartościowa”.
W miarę rozwoju firmy będziesz stale zastępować się innymi pracownikami.
Na przykład:
Przestaniesz zatrudniać pracowników i przekażesz to zadanie menedżerowi ds. zasobów ludzkich. Zatrudnisz księgowego, który będzie zajmował się Twoimi księgami.
Wraz z rozwojem firmy należy również stworzyć plan awaryjny, który pozwoli zastąpić ważne stanowiska.
“Jeśli masz plan, jak zastąpić każdego kluczowego członka zespołu, możesz bez problemu poradzić sobie z nieoczekiwanym odejściem. Ponadto będziesz lepiej spać w nocy, wiedząc, że kilka następnych ruchów jest już zaplanowanych”.
Sześć strategii zastępowania i przekazywania umiejętności:
- Sporządź listę swoich zadań i umiejętności. Sporządź listę wszystkich swoich zadań i umiejętności, a następnie określ, w których z nich jesteś najlepszy, a w których nie. Skoncentruj się na swoich mocnych stronach i zastąp się w pozostałych zadaniach
- Ustalenie, kto jest sezonowy, a kto nie. Określ, kto ma pełnić funkcję przez sześć lat, a kto przez sześć miesięcy.
- Znajomość różnych języków, którymi posługują się zespoły sprzedaży, wsparcia technicznego, techniczne i kierownicze.
- Ustal, kto może utrzymać kulturę organizacyjną firmy. Upewnij się, że osoba, która Cię zastąpi, będzie pasowała do kultury, którą stworzyłeś
- Poznaj praktyki i procedury obowiązujące w Twojej firmie. Zapisz praktyki i procedury stosowane w każdym dziale, aby ułatwić przekazywanie umiejętności.
- Rozwijaj liderów, aby pomóc w rozpowszechnianiu właściwego sposobu myślenia.Przygotuj przyszłych liderów już teraz, zanim będą musieli kogoś zastąpić
“Ciągle kombinuj, jak zastąpić siebie, ponieważ twój czas jest w tym procesie najcenniejszy. Kiedy już dowiesz się, co cię pasjonuje i tak długo, jak będziesz to robił, będziesz odnosił sukcesy w robieniu tej jednej rzeczy i wciąż podwajasz się, ucząc się więcej”.
Poznaj język miłości każdej osoby
Należy przestać pytać, co motywuje ludzi w sposób abstrakcyjny, a zamiast tego zadać pytanie: Co motywuje człowieka?
W relacjach z innymi zastąp “Czyń innym tak, jak byś chciał, żeby tobie czyniono” słowami “Czyń innym tak, jak oni chcą być traktowani”.
W książce “5 języków miłości” Gary Chapman dzieli sposoby dawania i otrzymywania miłości na 5 kategorii:
- Czas wysokiej jakości. Czas poświęcony tylko jednej osobie i niepodzielnej uwadze
- Słowa afirmacji. Doceniaj wysiłek werbalnie
- Prezenty. Podaruj coś, co symbolizuje twoją wdzięczność
- Akty służby. Bądź do ich dyspozycji, kiedy Cię potrzebują
- Dotyk fizyczny. Niewerbalne użycie języka ciała i dotyku w celu okazania uznania
Pokaż ludziom, że poświęcasz im czas i uwagę, aby zrozumieć, czego oczekują.
Ruch 4: Opanuj strategię, aby osiągnąć skalę
Jak sprawić, by ludzie byli odpowiedzialni za rozwój
Produktem numer jeden jest kapitał ludzki.
To, jak szybko się rozwijasz, zależy od tego, jak dobrze Twój zespół pracuje nad Twoim biznesem. Aby zmaksymalizować wyniki, należy wprowadzić mechanizmy rozliczania pracowników.
Jak pociągnąć ludzi do odpowiedzialności:
- Nie bój się zwracać im uwagi, gdy nie dotrzymują słowa. Wyraźnie zaznacz, że nie podobają ci się ich wyniki, a nie osobowość.
- Zapytaj, dlaczego złamali obietnicę. Uzyskaj konkretną odpowiedź
- Stawiaj konkretne stwierdzenia ilościowe, a nie ogólnikowe jakościowe. Daj im do wykonania konkretne zadania, które można zmierzyć i które mają określone terminy.
- Zapewnij jasne mierniki i zachęty. Niech wiedzą, co otrzymają za osiągnięcie (lub przekroczenie) swoich wskaźników.
- Wspieranie ludzi w procesie pracy. Pomóż im poprawić sposób pracy.
- Poznaj rolę, jaką każda osoba odgrywa w zespole.Kto za kogo odpowiada?
- Zakończ z sercem i empatią
Potrzebujesz kogoś, kto sprawi, że będziesz odpowiedzialny za swoje słowa. Znajdź kogoś, kogo szanujesz i kto będzie cię rozliczał co tydzień.
Jeśli przedawkujesz cokolwiek, przedawkuj prędkość
“Nie pójdę na kompromis w kwestii szybkości, wykonania i skuteczności. Nie obchodzi mnie, o ile będziemy więksi; chcę szybkości, chcę egzekucji, chcę skuteczności. Jestem zachłanny w tych trzech dziedzinach. Chcę mieć je wszystkie”.
Siedmioetapowy system pozwalający skrócić ramy czasowe i zwiększyć szybkość działania:
- Wybierz proces. Jednym z najlepszych sposobów na zidentyfikowanie potencjalnej firmy jest znalezienie wadliwego procesu, który można udoskonalić.
- Wymień etapy procesu
- Usuń krok. Jak funkcjonowałby proces bez tego etapu? Jeśli nie ma to wpływu na proces, usuń go.
- Zminimalizuj liczbę kroków. Wykonaj pozostałe kroki i skróć ich ramy czasowe.
- Beta testy nowego procesu. Znajdź podgrupę klientów do testowania i sprawdź, jak działa nowy proces.
- Dostosuj proces. W oparciu o wyniki testu beta dostosuj proces
- Powtórz. Powtarzaj te kroki wielokrotnie, aby osiągnąć wzrost wykładniczy
Ruch 5: Mistrzowskie zagrania siłowe
Jak pokonać Goliatów
Trzeba będzie zmierzyć się z firmami o ugruntowanej pozycji, dysponującymi dużymi zasobami.
Goliaty” dominują na rynku, ale ich słabości można wykorzystać.
“Goliaty stają się tym łagodniejsze, im więcej wygrywają, i w końcu przestają pracować tak ciężko, jak kiedyś”.
12 sposobów na pokonanie swojego “Goliata”:
- Poznaj swoje słabe strony. Znajomość swoich słabych stron pozwoli Ci na zmianę kierunku działania podczas walki z Goliatem.
- Poznaj słabe strony Goliata. Nie walcz z Goliatem tam, gdzie jest on silny.
- Opanuj trzy rzeczy, które robisz lepiej. Wykorzystaj swoje mocne strony, aby opanować trzy rzeczy, których Goliat nie potrafi robić, i rób je lepiej niż on.
- Nie staraj się być Goliatem. Ucz się ruchów i informacji od Goliata, ale nie kopiuj ich.
- Specjalizuj się. Goliaci mają tendencję do generalizowania, aby rozprzestrzeniać swoje wpływy i władzę. Aby przejąć od nich udział w rynku, musisz się wyspecjalizować.
- Gdy jesteś mały, spraw, byś wydawał się większy. Nie unikaj wyzwań i rywalizuj tak, jakbyś to Ty miał przewagę.
- Na początku nie wychylaj się. Zanim zaczniesz szukać Goliata do walki, najpierw popracuj nad swoim biznesem.
- Poruszaj się szybko. Wykorzystaj swoją przewagę siły i szybkości przeciwko Goliatowi.
- Partnerstwo z konkurentami, którzy mają wspólnego wroga. Szukaj synergii z wrogami Goliata i buduj strategiczne sojusze.
- Studiuj historię. Przygotuj się, ucząc się na podstawie wydarzeń historycznych
- Pozwól, by inni konkurenci wykończyli twoich przeciwników. Oszczędzaj swoje zasoby, kiedy tylko możesz
- Nie ujawniaj swojej strategii. Niech twoi wrogowie się domyślają
“Prosta zasada biznesu mówi, że aby dostać, trzeba dać. Większość amatorów jest ekspertami w stawianiu wymagań. Nie udaje im się jednak zaoferować najpierw wartości. Gdy postawisz się w sytuacji drugiej strony i powiesz, jak ona wygra i zarobi pieniądze, naturalnym będzie, że da Ci to, czego chcesz”.
